Gizlilik Politikası

Bu Aydınlatma Metni ("Metin"), Mindlee Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş. ("Şirket") tarafından, aşağıdaki veri koruma mevzuatları kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hazırlanmıştır: • 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) • Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) • California Consumer Privacy Act & Privacy Rights Act (CCPA/CPRA) • Diğer ilgili ulusal ve uluslararası veri koruma düzenlemeleri Veri Sorumlusu: Mindlee Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş. E-posta: team@mindlee.co Web: www.mindlee.ai Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Bizlerle paylaştığınız veriler, işbu Metin kapsamında özenle korunmaktadır.

Kimlik Verileri: Ad, doğum tarihi, cinsiyet İletişim Verileri: Adres, e-posta, telefon numarası Lokasyon Verileri: Konum bilgileri Kullanıcı İşlem Verileri: Satın alınan hizmetler, geçmiş işlemler, özel gün kayıtları Pazarlama Verileri: Çerez kayıtları, kullanıcı davranışları, ilgi alanları Hukuki İşlem Verileri: Talep/şikayet kayıtları, hukuki dosya bilgileri İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, şifre, trafik kayıtları Özel Nitelikli Kişisel Veriler: Terapi notları, duygu-durum kayıtları, psikolojik değerlendirmeler Toplama Yöntemleri: • Çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla • Otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle • Analitik sağlayıcılar, reklam ağları ve teknoloji ortakları gibi üçüncü kişilerden

1. Web/mobil uygulama üzerinden işlem yapan kullanıcıların kimlik doğrulaması 2. Kullanıcılarla satın alma, hizmet ve destek süreçlerinde iletişim kurulması 3. Kullanıcı işlemlerinin yürütülmesi ve üyelik haklarının sağlanması 4. Elektronik veya fiziki kayıtların oluşturulması 5. Hizmetlerin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi 6. Yetkili makam taleplerinin yanıtlanması 7. İlgi alanlarına yönelik bilgilendirme ve kampanya duyuruları (açık rıza ile) 8. Pazarlama, profil oluşturma, hedefleme ve analiz faaliyetleri (açık rıza ile) 9. Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi 10. Ticari elektronik ileti gönderimi (açık rıza ile) 11. Talep, öneri ve şikayetlerin değerlendirilmesi 12. Bilgi ve veri güvenliğinin sağlanması 13. Hukuki süreçlerin yürütülmesi 14. İş faaliyetlerinin sürdürülebilmesi ve denetlenmesi 15. Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi 16. Özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesi ve otomatik değerlendirmeler (açık rıza ile)

• Terapi notları, duygu-durum kayıtları ve davranış analizi gibi veriler yalnızca açık rıza ile işlenir. • Yapay zekâ algoritmaları kullanıcıya rehberlik sunmak amacıyla kullanılır. • Otomatik kararlar kullanıcı üzerinde hukuki veya benzer şekilde ciddi sonuçlar doğurmaz. • Kullanıcı, otomatik kararların insan tarafından yeniden değerlendirilmesini talep edebilir. • Analizlerde kullanılan veriler anonimleştirilir ve kimlik belirlemeye imkân vermez.

Kişisel verileriniz, gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak: • Şirket ortakları ve çalışanlarına • Hizmet aldığımız iş ortaklarına • Pazarlama ajansları ve analiz şirketlerine (yurt içi/dışı) • Bulut depolama hizmet sağlayıcılarına • Teknoloji altyapısı sağlayıcılarına • Hukuk büroları, denetim firmaları ve resmi kurumlara • Mahkeme ve savcılıklara • Yapay zekâ hizmet ortaklarına (yalnızca anonimleştirilmiş veya gerekli güvenlik önlemleri uygulanmış şekilde) aktarılabilir.

Kişisel verileriniz: • İşleme amaçları için gerekli süre boyunca, • İlgili mevzuatta belirtilen zorunlu saklama süreleri boyunca, • Hukuki talepler için öngörülen zamanaşımı süresince saklanır. Süre dolduğunda verileriniz: • Silinir, • Yok edilir veya • Anonim hale getirilir. Anonim veriler hizmet geliştirme ve analiz amacıyla süresiz olarak saklanabilir.

Web sitemiz ve uygulamamızda: • Zorunlu çerezler • Performans ve analitik çerezleri • Reklam ve hedefleme çerezleri kullanılmaktadır. Detaylar için: www.mindlee.ai/cookies

KVKK Madde 11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz: • Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme • İşlenmişse bilgi talep etme • İşleme amacını öğrenme • Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme • Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme • Silinmesini veya yok edilmesini isteme • Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme • Otomatik sistemlerle analiz sonucu ortaya çıkan olumsuz durumlara itiraz • Zarara uğrama hâlinde tazminat talebi Haklarınızı kullanmak için: team@mindlee.co Talepleriniz 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

AB vatandaşları ve AB'de yerleşik kullanıcılar için ek haklar: • Bilgilendirilme hakkı • Erişim hakkı • Düzeltme hakkı • Silme / unutulma hakkı • Veri işleme kısıtlama hakkı • Veri taşınabilirliği hakkı • İşlemeye itiraz hakkı • Profil oluşturmaya ve otomatik kararlara itiraz hakkı • İnsan müdahalesi talep etme hakkı Uluslararası Veri Aktarımları: • Standart Sözleşme Maddeleri (SCC) • Ek güvenlik önlemleri • Gerekli şifreleme ve erişim denetimleri ile korunur. Silme talebi durumunda verileriniz en geç 30 gün içinde tamamen silinir.

California sakinleri şu haklara sahiptir: 1. Toplanan veri kategorilerini öğrenme 2. Verilerinin silinmesini talep etme 3. Kişisel verilerinin satışına/aktarılmasına itiraz etme 4. Hassas kişisel verilerin kullanımını sınırlama 5. Veri taşınabilirliği 6. Hakların kullanımında ayrımcılığa uğramama 7. Hakları temsilci aracılığıyla kullanabilme Kişisel Veri Satışı Hakkında: Şirket kişisel veri satışı yapmamaktadır.

1. Uygulama Üzerinden (Anında): Profil → Ayarlar → Hesabı Sil 2. E-Posta ile (30 Gün): team@mindlee.co Konu: Hesap Silme Talebi 3. Facebook ile Giriş Yaptıysanız: https://www.facebook.com/your_information Silinecek Veriler: • Profil bilgileri • Kullanım geçmişi • Mesaj geçmişi • Tercihler • Tüm kişisel veriler (mevzuatta saklanması zorunlu olanlar hariç) Anonim Veriler: Kimlik belirlemeyen anonim veriler analiz amaçlı saklanabilir.

Hizmetlerimiz 13 yaş altı (veya yerel hukuka göre 16 yaş altı) çocuklara yönelik değildir. Bilmeden veri toplanması halinde, veriler derhal silinir.

Açık rıza gerektiren verileri paylaşmadan hizmeti kullanmama hakkına sahipsiniz. Rızanızı geri çekmeniz durumunda ilgili veriler silinir veya anonimleştirilir. Her türlü sorunuz için: team@mindlee.co